Comment ouvrir votre page de prise de rendez-vous
Dans VODOO CRM, ouvrez Calendrier, puis « Réglages de réservation ». Indiquez le nom affiché à vos clients, votre fuseau horaire, la marge entre deux rendez-vous et vos disponibilités jour par jour, puis enregistrez et copiez votre lien. Vos clients y choisissent un créneau libre ; ils reçoivent une confirmation avec le fichier .ics et un rappel 24 heures avant, et leur fiche contact est créée ou complétée.
Avant de commencer
- Vos horaires habituels, jour par jour.
- La durée de marge souhaitée entre deux rendez-vous.
- Si vous utilisez Google Agenda : un accès Propriétaire ou Administrateur pour le connecter dans Paramètres › Intégrations.
Étapes
- 1
Ouvrez les réglages de réservation
Dans la barre latérale, ouvrez Calendrier, puis cliquez sur « Réglages de réservation ».
- 2
Présentez votre page
Indiquez le nom affiché à vos clients, votre fuseau horaire et la marge entre deux rendez-vous.
- 3
Réglez vos disponibilités
Pour chaque jour, activez-le ou non et indiquez vos horaires. Seuls ces créneaux, hors rendez-vous déjà pris, sont proposés.
- 4
Enregistrez et partagez le lien
Enregistrez, puis copiez votre lien (vodoocrm.com/book/…). Partagez-le par email, par SMS ou sur votre site.
- 5
Automatisez la suite
Chaque réservation crée ou complète la fiche du contact et lance le workflow « RDV pris » : préparez-y, si vous le souhaitez, un SMS de rappel ou une tâche.
Bon à savoir
- Votre client reçoit une confirmation avec le fichier .ics, un rappel 24 heures avant, et peut annuler ou déplacer en un clic depuis ses emails.
- Connectez Google Agenda dans Paramètres › Intégrations pour y envoyer vos rendez-vous à venir.
- Désactivée, la page n’accepte plus de réservation : pratique pendant vos congés.
Offres concernées
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Découvrir la fonctionnalité : Agenda et prise de rendez-vousQuestions fréquentes
Mes clients doivent-ils créer un compte pour réserver ?
Non. Ils ouvrent votre lien, choisissent un créneau et renseignent leurs coordonnées.
Quels emails mon client reçoit-il ?
Une confirmation avec le fichier .ics pour son agenda, puis un rappel 24 heures avant le rendez-vous. Il peut annuler ou déplacer en un clic depuis ces emails.
Puis-je éviter deux rendez-vous collés ?
Oui, avec la marge entre deux rendez-vous dans les réglages de réservation.
Les rendez-vous apparaissent-ils dans Google Agenda ?
Oui, une fois Google Agenda connecté dans Paramètres › Intégrations : vos rendez-vous à venir y sont envoyés.
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